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更新于 9月22日

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電商私域運營

5000-7000元

成都雙流區
1-3年
大專
全職
招1人

職位描述

淘寶/天貓微信生態電子商務新零售互聯網

1、私域體系運營與優化：全面負責微信小程序商城的日常運營工作，包括但不限于商品上下架、頁面裝修、營銷工具配置等，確保用戶體驗流暢，提升轉化率。
2、用戶增長與裂變：策劃并執行以小程序為核心的拉新、裂變活動，通過公私域聯動、社群引流、異業合作等多種方式，高效獲取新用戶，壯大私域用戶池。
數據分析與驅動：每日監控并分析私域核心數據（如UV、PV、GMV、轉化率、留存率、ARPU值等），形成數據報表，敏銳洞察業務問題與增長機會，為運營策略調整提供數據支持和決策建議。

3、營銷活動策劃：獨立策劃并落地各類線上營銷活動（如節日大促、社群拼團、秒殺、分銷、會員積分等），負責活動全流程管理，包括方案撰寫、資源協調、執行落地及效果復盤。
4、用戶生命周期管理：基于用戶分層（RFM模型等），設計并執行個性化的用戶溝通、觸達與培育策略（如SOP、SCRM工具應用），提升用戶活躍度、復購率及忠誠度。

5、風控規則遵守：深度了解并嚴格遵守騰訊平臺運營規范及風控規則，確保所有運營動作合規合法，有效規避封號、限流等風險，保障私域生態安全穩定。。

任職要求：
必備經驗：擁有 1-3年及以上私域運營經驗，必須有從0到1或深度參與微信小程序電商運營的成功經驗，熟悉小程序商城的后臺操作和運營邏輯。

核心技能：
1、數據分析能力：精通Excel；有使用SQL、Python或BI工具（如Tableau, Power BI）經驗者優先。必須具備數據導向的思維習慣。

2、活動策劃能力：具備出色的活動策劃和執行能力，有成功策劃過線上拉新、促銷活動的完整案例，并對活動ROI有清晰的概念。

3、風控意識：熟悉騰訊生態（微信、企業微信）的運營規則和風控機制，對誘導分享、外部鏈接、內容規范等有清晰認知，能有效規避運營風險。

4、綜合能力：具備良好的項目管理能力、溝通協調能力和創新能力，結果導向，有強烈的責任心和團隊合作精神。

加分項：有社群運營或內容運營經驗；對用戶心理學有洞察。