職位描述：
一、崗位主要工作內容：
1、需求分析與方案制定：深入理解客戶業務場景、核心痛點與關鍵需求，結合公司/合作伙伴在算力服務、云管平臺、云計算及AI等領域的產品、技術、能力、服務，主導撰寫專業、可落地的、高匹配度的AI一體化解決方案。
2、方案呈現與技術咨詢：面向客戶進行高質量的技術方案講解與售前支持，具備將復雜技術內容轉化為客戶可理解語言的能力，精準回應客戶在技術、業務層面的疑問。
3、需求反饋與產品演進：敏銳捕捉客戶在相關方向的持續需求，反向推動公司產品、技術、能力、服務的優化與演進，形成解決方案閉環，提升公司競爭力。
4、價值挖掘與商業模式創新：深入理解算力服務、云管、云計算及AI領域的產品、技術、能力、服務，結合客戶行業屬性，提出具備高可行性的創新應用場景與落地方案，助力客戶實現數字化轉型與公司業務增長。
5、跨團隊協作與知識沉淀：與產品、市場、運營及客戶成功團隊緊密協作，沉淀行業解決方案與最佳實踐，形成可復制、可推廣的AI一體化解決方案資產。
二、崗位核心價值與職業發展路徑
1、崗位核心價值：
深度參與 AI 算力基礎設施（AIDC）、大模型落地等前沿項目，直接對接客戶數字化轉型核心需求，主導解決方案從 0 到 1 的設計與落地，積累高價值項目經驗；
“技術 + 業務” 雙驅動型人才；
接觸行業頭部客戶（如互聯網、AI 企業），參與 AI 大模型、智能體等創新場景落地，站在行業技術前沿，助力個人職業競爭力快速提升。
2、職業發展路徑：
縱向：初/中級售前工程師→高級售前工程師→售前解決方案專家→售前團隊負責人；
橫向：可轉向產品經理（AI 解決方案方向）、客戶成功專家（高端 AI 項目）、AI 業務拓展等崗位，職業選擇靈活。
三、任職要求
1、學歷要求：本科及以上學歷，計算機軟件工程、人工智能或相關專業；
2、必備要求：
(1)3年以上云計算、數據中心、人工智能等相關領域（至少3選2）售前/解決方案/架構設計經驗；
(2) 確保方案客戶采納率不低于 80%，主導的相關領域解決方案年均落地項目不少于 3 個（至少含 1 個AIDC、人工智能相關領域項目）；
(3)掌握至少 1 種虛擬化技術（如 VMware、KVM）及分布式存儲方案（如 Ceph、GlusterFS）；熟悉云計算 IaaS 架構，能獨立梳理客戶算力需求并輸出算力規劃方案；
(4)熟悉 NVIDIA GPU 架構、國產主流品牌GPU的算力調度邏輯；具備云管平臺（如 OpenStack、阿里云 / 華為云管平臺）方案設計經驗；了解容器化技術（Docker、K8s）在 AI 項目中的應用；
(5）深入理解AI大模型、智能體（Agent）基本原理及其在行業中的應用場景；
（6）能夠獨立完成面向客戶的整體技術方案設計、撰寫與講解。
3、核心能力要求：（1）優秀的溝通與表達能力：能獨立對接客戶 總監級別的決策層，精準提煉客戶業務痛點（如‘算力成本過高’‘大模型落地效率低’），同時能向客戶技術團隊拆解方案技術細節，化解技術質疑；
(2）方案呈現能力：能在 1 小時內完成面向客戶的方案講解（含 PPT 演示），重點突出‘技術可行性’與‘商業價值’（如‘方案可降低 30% 算力成本’），文檔通過率不低于 80%；
（3)學習能力與主動性：具備非常強的自我學習與知識更新能力，對AI、大模型等前沿技術有濃厚興趣，并能主動將其融入個人職業發展規劃；
(4)抗壓能力與責任心：能在高壓環境下保持高效執行力，具備強烈的客戶服務意識與團隊協作精神。