崗位內容：
1. 通過電話/郵件溝通診斷并定位故障，確保及時解決
2. 管理和記錄所有接收到的支持請求并維護對應的支持文檔
3. 協(xié)調其他部門的工程師來解決需要更深入技術支持的問題
任職要求：
1.最好具備相關技術支持經驗，熟悉Windows及Office等辦公軟件。
2. 優(yōu)秀的溝通技巧和團隊合作能力 ，本科及以上學歷，年齡在22歲-30歲。
3. 了解網絡基礎知識和常見的硬件設備配置。