崗位職責(zé)
1、組織新員工入職培訓(xùn)及在職員工技能提升培訓(xùn)，設(shè)計并完善洗衣房員工培訓(xùn)計劃，涵蓋設(shè)備操作、洗滌流程、服務(wù)規(guī)范、安全防護等內(nèi)容；
2、培養(yǎng)團隊服務(wù)意識，定期評估培訓(xùn)效果，根據(jù)反饋優(yōu)化實操指導(dǎo)；
3、提升校園參洗率，優(yōu)化營銷方案；
4、處理師生對洗衣服務(wù)的投訴與建議，分析問題根源并推動服務(wù)改進；
5、配合學(xué)校開展?jié)M意度調(diào)查，持續(xù)提升服務(wù)口碑。
6、與學(xué)校后勤部門、學(xué)生組織等保持溝通，及時響應(yīng)需求。
7、監(jiān)督洗滌設(shè)備、消毒設(shè)施的正確使用與維護保養(yǎng)。
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理、紡織工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)或管理經(jīng)驗，有洗衣房、酒店客房、物業(yè)保潔等領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、工作細致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強，能適應(yīng)校園工作環(huán)境節(jié)奏。
【福利待遇】
1、薪資待遇：基本薪資4-6K，5.5天工作制，次月繳納五險；
2、節(jié)假日：帶薪享受（國家法定節(jié)假日、婚喪假、病假等）；
3、其他：不定期聚餐、團建、下午茶、K歌等；
4、辦公環(huán)境舒適，公司有微波爐、冰箱等
5、上班時間：周一至周五 9:00-12:00 13:30-18：30 周六：9:00-12:00
6、上班地址：廣州市番禺區(qū)漢溪大道東388號四海城4棟829房。