工作內(nèi)容
1、售前客服主要負(fù)責(zé)接待平臺(tái)店鋪上的問題咨詢，負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹。
2、售后客服主要處理售后問題咨詢，退換貨，挽單。
3、網(wǎng)店數(shù)據(jù)的整理發(fā)布，定期話術(shù)的提煉更新。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，最近一份工作有3個(gè)月及以上抖音電商客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、性格溫和有耐心，溝通表達(dá)能力較好。執(zhí)行力強(qiáng)；
3、工作時(shí)問分為早班和晚班，可以接受倒班工作。
【福利待遇】
職業(yè)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系，1v1帶教。專業(yè)的電商抖音平臺(tái) vivo平臺(tái)
辦公環(huán)境：5A級(jí)寫字樓、水果零食吃不停
團(tuán)隊(duì)氛圍：公司是一支充滿著朝氣和活力、年輕易相處的90后、00后工作團(tuán)隊(duì)組成，交流無障礙，每月公費(fèi)團(tuán)建；
薪酬結(jié)構(gòu):無責(zé)底薪＋績(jī)效＋全勤+各項(xiàng)補(bǔ)貼；
職位福利：產(chǎn)品內(nèi)購(gòu)會(huì)、五險(xiǎn)一金、月休六天；
節(jié)日福利