崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)在線解答解決顧客疑問，了解客戶需求，及時(shí)處理后臺(tái)預(yù)約客戶信息，與現(xiàn)場咨詢做好對接工作，有超強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客訴處理、客戶咨詢、銷售數(shù)據(jù)收集、客戶意見建議等。
2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的送單工作。
3、負(fù)責(zé)協(xié)助各片區(qū)經(jīng)理處理好客戶關(guān)系,并及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪。
4、協(xié)助做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣和銷售工作。
5、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求:
1、隨時(shí)接受手機(jī)云辦公處理訂單，不接受這一點(diǎn)務(wù)投遞 （特別備注））
接單時(shí)必須口齒清晰、能說流利的普通話。
2、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)、良好的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力,有責(zé)任心。
福利待遇：無責(zé)薪酬2500加提成1元一單+ 社保 績效獎(jiǎng)金，綜合收入4000+；月休6天，節(jié)假日正常休。