職位描述
售前客服售后客服投訴客服
崗位職責：
1. 負責抖音和淘寶平臺的客戶服務工作
2. 通過在線聊天工具與客戶進行溝通，解答客戶咨詢
3. 處理客戶投訴和退換貨事宜
4. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度
崗位要求：
1. 熟悉抖音和淘寶等平臺操作流程
2. 具備良好的溝通能力和服務意識
3. 能熟練使用辦公軟件，打字速度快（1分鐘40字）
4. 有電商客服經驗者優先
1. 負責抖音和淘寶平臺的客戶服務工作
2. 通過在線聊天工具與客戶進行溝通，解答客戶咨詢
3. 處理客戶投訴和退換貨事宜
4. 維護良好的客戶關系，提升客戶滿意度
崗位要求：
1. 熟悉抖音和淘寶等平臺操作流程
2. 具備良好的溝通能力和服務意識
3. 能熟練使用辦公軟件，打字速度快（1分鐘40字）
4. 有電商客服經驗者優先
工作地點
武漢黃陂區華中企業城F3
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