》》崗位職責:
1. 負責天貓、淘寶店鋪日常運營(產品上下架等),制定并執行銷售策略,完成月度/年度銷售目標;
2. 策劃并執行店鋪促銷活動(如618、雙11、年貨節等),優化活動頁面及商品陳列;
3. 分析平臺數據(流量、轉化率、UV價值等),定期輸出運營報告并提出優化方案;
4. 管理店鋪客服團隊,監控售后評價,維護店鋪DSR評分及客戶復購率;
5. 對接供應鏈及倉儲部門,協調商品庫存管理、物流配送及退換貨流程;
6. 跟蹤行業趨勢及競品動態,調整產品定價及營銷策略,提升店鋪競爭力。
7. 店鋪初期兼顧客服回復售前售后問題。及時反饋及時解決。
》》崗位要求:
1. 學歷與經驗:大專及以上學歷,2年以上淘寶/天貓平臺運營經驗,熟悉東北電商市場者優先;
2. 數據分析能力:精通生意參謀、阿里指數等工具,能通過數據驅動運營決策;
3. 營銷技能:熟練使用直通車、鉆展、淘寶客等推廣工具,具備活動策劃及文案撰寫能力;
4. 溝通協作:良好的跨部門溝通能力,能協調設計、客服、倉儲等團隊工作;
5. 抗壓能力:能適應電商行業節奏,應對大促期間高強度工作;
我們提供:
發展平臺:專業團隊支持與培訓機會,接觸珠寶行業前沿資源;
創作自由:鼓勵創新,提供充足空間實現創意落地;
完善的五險一金
本崗位薪資結構:基本工資+提成