一、崗位職責:
1.負責客戶病情咨詢、報告解讀、面診及健康方案的出具;
2.規范、優化客戶健康服務標準,并組織實施,保障客戶服務的標準化與質量;
3.跟進與解決客戶疑問,保障服務效果;
4.負責根據標準要求,認真做好客戶檔案等記錄;
5.指導、培訓、監督合作伙伴醫療崗位及健康助理工作,提升其綜合素質與專業能力;
6.負責各項規章制度和技術操作規程建設與組織實施,確保醫學健康服務合規與安全,提高醫學健康服務質量。
二、任職要求:
1.本科以上學歷,醫學、臨床醫學等相關專業,可以注冊變更;
2.從事臨床工作五年以上,能熟練掌握常見病診斷與治療,完成健康方案/病歷書寫,必須有執業醫師證;
3.具有良好的親和力和個人職業形象氣質,工作認真負責;
4.熱愛醫療健康行業,有團隊協作精神,具備良好的溝通和協調能力;
5.會電腦操作,普通華標準,形象氣質佳,50歲以內;
6.大小休,9-12點,14-18點