核心定位
作為公司在數(shù)字領(lǐng)域的"總編輯"和"品牌代言人"，需具備全方位的數(shù)字營銷能力，既要懂戰(zhàn)略規(guī)劃，又要能落地執(zhí)行，既要擅長內(nèi)容創(chuàng)作，又要精通數(shù)據(jù)分析和用戶運營全面負責(zé)線上形象建設(shè)、內(nèi)容生態(tài)構(gòu)建和用戶互動體系搭建。需要具備全方位的數(shù)字營銷能力，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、內(nèi)容創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析和資源整合。

一、戰(zhàn)略規(guī)劃與管理
1. 制定數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略
- 根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標，制定年度、季度、月度新媒體運營規(guī)劃及預(yù)算方案
- 建立統(tǒng)一的多平臺品牌形象管理規(guī)范（視覺體系、內(nèi)容調(diào)性、話語體系）
- 定期進行行業(yè)競品分析和趨勢研究，保持市場敏銳度

2. 運營體系構(gòu)建
- 建立完善的新媒體運營流程和標準
- 制定內(nèi)容質(zhì)量標準和發(fā)布規(guī)范
- 構(gòu)建數(shù)據(jù)監(jiān)測和分析體系

二、內(nèi)容生態(tài)建設(shè)
1. 內(nèi)容策劃與生產(chǎn)
- 策劃具有傳播力的內(nèi)容選題，制定內(nèi)容日歷
- 組織創(chuàng)作圖文、視頻、直播等多形式內(nèi)容
- 確保內(nèi)容專業(yè)性、趣味性與品牌調(diào)性統(tǒng)一

2. 多平臺運營管理
- 負責(zé)微信生態(tài)（公眾號、視頻號、小程序）運營
- 管理抖音、微博、小紅書、B站等社交平臺
- 統(tǒng)籌官網(wǎng)內(nèi)容更新和行業(yè)媒體合作

三、用戶運營與增長
1. 用戶增長策略
- 通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、活動策劃和付費投放實現(xiàn)用戶增長
- 開展異業(yè)合作和渠道拓展
- 建立用戶裂變和推薦機制
- 關(guān)鍵詞優(yōu)化調(diào)整

2. 用戶互動與服務(wù)
- 建立用戶反饋響應(yīng)機制
- 管理社群運營，提升用戶粘性
- 將用戶洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)化建議

四、數(shù)據(jù)驅(qū)動與技術(shù)支持
1. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化
- 監(jiān)控各平臺招標信息
- 定期進行數(shù)據(jù)復(fù)盤和策略調(diào)整
- 建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營決策機制

2. 技術(shù)工具應(yīng)用
- 熟練使用各類運營工具（數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容創(chuàng)作、CRM等）
- 應(yīng)用AI工具提升內(nèi)容生產(chǎn)和運營效率
- 與技術(shù)團隊協(xié)作優(yōu)化小程序功能和用戶體驗

五、團隊協(xié)作與資源整合
1. 跨部門協(xié)作
- 與銷售團隊協(xié)作，提供營銷支持（包括標書制作）和線索轉(zhuǎn)化
- 與產(chǎn)品技術(shù)部門協(xié)作，優(yōu)化數(shù)字產(chǎn)品體驗
- 與市場部門協(xié)作，實現(xiàn)線上線下聯(lián)動

2. 資源整合管理
- 管理內(nèi)外部創(chuàng)作資源（文案、設(shè)計、產(chǎn)品各階段使用宣傳視頻等）
- 統(tǒng)籌預(yù)算和資源分配
- 建立供應(yīng)商管理和合作機制

六、核心能力要求
1. 專業(yè)硬實力
- 出色的內(nèi)容策劃和創(chuàng)作能力
- 扎實的數(shù)據(jù)分析和運用能力
- 良好的視覺審美和創(chuàng)意能力
- 基礎(chǔ)的技術(shù)理解和應(yīng)用能力

2. 核心軟實力
- 敏銳的熱點捕捉和借勢能力
- 創(chuàng)新的策劃和執(zhí)行能力
- 多項目并行管理能力
- 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力

七、績效衡量指標
- 品牌影響力指標：粉絲增長率、內(nèi)容互動率、品牌搜索量
- 用戶質(zhì)量指標：活躍用戶數(shù)、用戶留存率、社群活躍度
- 業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化指標：銷售線索量、轉(zhuǎn)化率、成交量
- 內(nèi)容質(zhì)量指標：原創(chuàng)內(nèi)容占比、爆款內(nèi)容數(shù)量