長(zhǎng)虹·美菱中國(guó)區(qū)是長(zhǎng)虹旗下負(fù)責(zé)智慧家電產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的核心子公司，主要經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)虹&美菱品牌的電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等智慧家電，公司現(xiàn)有8000余名員工，全國(guó)設(shè)立20余個(gè)營(yíng)銷(xiāo)分部、80余個(gè)產(chǎn)品管理中心，是面向線上、線下全渠道統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)和服務(wù)平臺(tái)，致力于為用戶(hù)提供具有獨(dú)特價(jià)值的智慧家電產(chǎn)品。
崗位職責(zé)：
一、培訓(xùn)體系搭建：
1. 根據(jù)冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品線特性及市場(chǎng)需求，制定年度/季度培訓(xùn)計(jì)劃，包括產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、售后服務(wù)等模塊。
2. 開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)課程（如產(chǎn)品功能、技術(shù)原理、競(jìng)品對(duì)比、安裝維修等），并定期更新迭代。
3. 建立培訓(xùn)效果評(píng)估機(jī)制（如考核、反饋跟蹤），確保培訓(xùn)落地實(shí)效。
二、產(chǎn)品與技術(shù)培訓(xùn)
1. 深入掌握冰箱、洗衣機(jī)產(chǎn)品的核心技術(shù)（如制冷系統(tǒng)、洗滌算法、節(jié)能技術(shù)等），并能轉(zhuǎn)化為易懂的培訓(xùn)內(nèi)容。
2. 針對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)（經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店導(dǎo)購(gòu)）開(kāi)展產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、話術(shù)培訓(xùn)，提升轉(zhuǎn)化率。
3. 組織售后團(tuán)隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)（如故障診斷、維修規(guī)范），降低服務(wù)投訴率。
三、培訓(xùn)實(shí)施與資源管理。
1. 統(tǒng)籌內(nèi)外部講師資源，組織線下/線上培訓(xùn)（如新品發(fā)布會(huì)、區(qū)域巡回培訓(xùn)）。
2. 制作培訓(xùn)工具包（PPT、視頻、手冊(cè)、FAQ），確保一線人員可隨時(shí)學(xué)習(xí)。
3. 管理培訓(xùn)預(yù)算，合理分配資源（如場(chǎng)地、設(shè)備、物料）。
四、市場(chǎng)與競(jìng)品分析支持1. 收集行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品培訓(xùn)策略，優(yōu)化自身培訓(xùn)體系。
2. 協(xié)同市場(chǎng)部提煉產(chǎn)品差異化賣(mài)點(diǎn)，賦能銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。五、團(tuán)隊(duì)管理與跨部門(mén)協(xié)作
1. 領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，制定KPI并監(jiān)督執(zhí)行。
2. 與研發(fā)、銷(xiāo)售、售后等部門(mén)緊密溝通，確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際需求匹配。
六、數(shù)據(jù)與匯報(bào)
1. 統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)覆蓋率、考核通過(guò)率、業(yè)績(jī)提升數(shù)據(jù)，定期向管理層匯報(bào)。
2. 通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出改進(jìn)建議（如重點(diǎn)區(qū)域強(qiáng)化培訓(xùn)）。
任職要求：
1.認(rèn)同公司企業(yè)文化：家電/電子類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先，熟悉冰箱洗衣機(jī)行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 3年以上家電培訓(xùn)或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，有講師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 出色的課程開(kāi)發(fā)與演講能力； 能拆解復(fù)雜技術(shù)術(shù)語(yǔ)為銷(xiāo)售語(yǔ)言； 熟練使用Office、線上培訓(xùn)工具（如釘釘、騰訊課堂）。
4. 適應(yīng)出差（針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、門(mén)店培訓(xùn)）。
5. 應(yīng)聘年齡: 35歲及以下；
3.專(zhuān)業(yè)要求: 不限（市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告學(xué)、新聞與傳播、視覺(jué)傳達(dá)、電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先）；
4.學(xué)歷要求: 本科及以上學(xué)歷；
5.具備快速學(xué)習(xí)的能力，自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，主動(dòng)帶節(jié)奏，有一定抗壓能力團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，同時(shí)具備較強(qiáng)的責(zé)任心、執(zhí)行力、細(xì)心等素質(zhì)。
福利待遇：
1.年薪100000-150000元；
2.員工福利：五險(xiǎn)一金，節(jié)日慰問(wèn)金，子女升學(xué)獎(jiǎng)金等。