職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)在平臺上處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接公司其他部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 能熟練打字，有耐心。
2. 具備較好的溝通、學(xué)習(xí)能力。
1. 負(fù)責(zé)在平臺上處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接公司其他部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 能熟練打字，有耐心。
2. 具備較好的溝通、學(xué)習(xí)能力。
崗位亮點(diǎn)：辦公環(huán)境很好，團(tuán)隊氛圍和諧，歡迎有能力的你！
工作地點(diǎn)
焦作孟州市行知塑業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
潘女士/人事
立即溝通
鄭州市聚淘電子商務(wù)有限公司鄭州聚淘電子商務(wù)有限公司，隸屬于孟州市樂淘電子商務(wù)有限公司，總公司樂淘電商位于河南省焦作市孟州，成立于2017年，經(jīng)過七年多的時間，已經(jīng)發(fā)展成為集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性企業(yè)。公司占地面積達(dá)一萬平方米，擁有員工200余人，年營銷額接近一億人民幣，成為餐飲具電商領(lǐng)域的頭部企業(yè)。公司的業(yè)務(wù)模式以多元化產(chǎn)品線為主，涵蓋餐飲具、冷凍食品、KT板、舞蹈道具和雪地靴等多個領(lǐng)域。采取線上線下相結(jié)合的銷售模式，以線上電商銷售為主，線下銷售為輔。目前鄭州公司正在起步階段，歡迎各位精英加入，共謀發(fā)展！福利優(yōu)厚：生日會、零食下午茶、豐富的員工團(tuán)建活動和旅游、節(jié)日福利...不定時項(xiàng)目獎勵、即時獎勵、明確的發(fā)展晉升通道、高提成...老板nice,同事nice，團(tuán)隊氛圍感滿滿！
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