崗位職責：1、對公司阿里巴巴誠信通的客戶關(guān)系進行維護，解答客戶各類咨詢和疑問，幫助客戶更好使用阿里巴巴網(wǎng)站產(chǎn)品及功能；
2、根據(jù)客戶服務效果，以及在阿里巴巴平臺店鋪使用情況，生意規(guī)模等，針對不同種類客戶推薦客戶購買相應電子商務服務內(nèi)容；
3、店鋪年費續(xù)約。
任職要求：1、大專及以上學歷;
2、形象好，氣質(zhì)佳，口齒清晰，性格外向，開朗自信；
3、有較強的語言表達能力和人際溝通能力；
4、熟練使用辦公軟件；
5、服從管理，能創(chuàng)造性的開展工作。