? ?深度溝通：通過面對面/電話/在線渠道，主動接待潛在學員或家長，了解其學習目標、痛點和預算。
? ?需求診斷：分析客戶現有水平、時間規劃及預期效果，制定個性化學習方案。
? ?產品解讀：清晰講解課程體系、師資、服務優勢及差異化價值（如保分、就業推薦等）。
? ?課程推薦：匹配客戶需求推薦課程組合，靈活運用促銷政策促成簽約。
? ?異議處理：針對性解答價格、效果、時間等疑慮，消除決策障礙。
? ?簽約流程：指導合同簽署、費用支付及開課安排，確保全流程無縫銜接。
? ?學員跟蹤：協調教務團隊跟進學員學習進度，定期反饋效果，提升滿意度。
上班時間：10:00-17:00