崗位職責
1. 運營管理：協助站長統籌站點日常運營，監控訂單配送時效、異常訂單處理及用戶投訴響應，確保配送服務質量達標。
2. 團隊建設：負責騎手團隊的招聘、培訓與留存，制定合理的排班計劃，定期組織團隊溝通會，提升騎手歸屬感與工作效率。
3. 業績達成：配合站長制定站點業績目標，通過優化配送路線、調整運力配置等方式，推動訂單完成率。準時率等核心指標提升。
4. 問題解決：及時處理站點運營中的突發問題，如惡劣天氣下的運力調配、騎手突發狀況協調等，保障配送網絡穩定運轉。

任職要求
- 學歷年齡：大專及以上學歷，22-40周歲，有互聯網運營、物流配送或團隊管理經驗者優先。
- 核心能力：具備較強的溝通協調能力與抗壓能力，能快速響應突發狀況；有責任心，善于團隊協作，目標感強。
- 其他要求：熟悉本地路況，能熟練使用智能手機及辦公軟件；認同外賣行業，愿意從基層做起，有清晰的管理崗職業規劃。
- 成長福利：完善的晉升體系（外賣騎士→儲備站長→站長→區域運營經理），提供免費的管理技能培訓與帶教指導。
- 團隊福利：定期組織團隊聚餐、團建活動，站點配備休息室、飲水設備及應急藥品，營造溫暖工作氛圍。
工作地點
[鄭州]各區域外賣站點（可根據居住地址就近分配）
薪資8000-15000+，具體面議。有意者歡迎投遞簡歷。