崗位職責
1.戰略規劃
制定并執行與公司戰略匹配的人力資源規劃，支撐直營與加盟體系的人才需求。
搭建連鎖行業標準化人力資源管理體系（招聘、培訓、薪酬、績效等）。
2.組織發展
優化門店組織結構，設計店長/驗光師等關鍵崗位的晉升通道及人才儲備計劃。
主導加盟商的人力資源支持體系（如加盟店員工培訓、薪酬標準建議）。
3.招聘與配置
統籌全渠道招聘（門店一線/中高層管理/專業技術崗），確?？焖偬钛a空缺。
建立行業人才地圖，針對驗光師、加工師等稀缺崗位制定專項引進策略。
4.培訓與賦能
開發眼鏡行業專屬培訓課程（驗光技術、銷售話術、客戶服務等），推動門店標準化服務。
搭建“總部-區域-門店”三級培訓體系，提升加盟店員工專業能力。
5.績效與激勵
設計門店績效考核方案（如銷售額、客戶滿意度、復購率等掛鉤的激勵機制）。
針對直營與加盟模式差異，制定差異化薪酬福利政策。
6.員工關系與企業文化
處理勞動風險（如門店員工流動性高、工傷糾紛等），確保合規性。
打造行業特色企業文化，提升員工歸屬感（如“視力健康守護者”品牌內化）。
7.數字化建設
推動HR信息化系統（如門店排班、移動學習平臺）落地，提升管理效率。