崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級(jí)業(yè)務(wù)洽談、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)及關(guān)系維護(hù)：
協(xié)助上級(jí)準(zhǔn)備服務(wù)方案、投標(biāo)等文件，共同參與商務(wù)談判。
2、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)與管理：
(1)協(xié)助上級(jí)完成項(xiàng)目落地與日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)交付質(zhì)量。
(2)配合團(tuán)隊(duì)快速、精準(zhǔn)地完成人員招募。
(3)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作共同完成員工的入離職辦理、合同簽訂、考勤統(tǒng)計(jì)、薪酬、社保公積金繳納等全流程事務(wù)管理。
(4)參與團(tuán)隊(duì)共同完成員工與客戶單位之間的日常溝通與協(xié)調(diào)，確保三方（公司、客戶單位、員工）關(guān)系和諧穩(wěn)定。
3、客戶關(guān)系維護(hù)：
(1)及時(shí)了解客戶單位需求，保持高頻、有效的溝通，定期回訪，了解客戶滿意度、及時(shí)響應(yīng)并處理客戶投訴與突發(fā)事件，提供解決方案，提升客戶粘性。
(2)挖掘現(xiàn)有客戶的深度需求，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)新增點(diǎn)。
4、風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)管理：
(1)深刻理解并確保項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)全流程符合國(guó)家及當(dāng)?shù)氐确煞ㄒ?guī)（如退工機(jī)制等）。
(2)協(xié)同管理與客戶單位及員工簽訂的各項(xiàng)協(xié)議，合理規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。
(3)協(xié)作妥善處理勞動(dòng)爭(zhēng)議、工傷事故等突發(fā)事件，維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，人力資源管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年以上人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有勞務(wù)派遣或業(yè)務(wù)外包項(xiàng)目的獨(dú)立開(kāi)拓和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3、熟悉相關(guān)法律法規(guī)和政策，能熟練應(yīng)用于實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
4、具備一定的業(yè)務(wù)及項(xiàng)目管理技能及能力。
5、具備良好的商務(wù)談判、方案撰寫能力。
6、熟練使用辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
7、良好的溝通協(xié)調(diào)與解決問(wèn)題能力、抗壓能力強(qiáng)。
8、具備良好的職業(yè)道德和保密意識(shí)。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。