1. 客戶接待與咨詢：熱情接待到站客戶，主動解答客戶關于充電費用、充電流
程、充電設備使用方法、充電站會員政策等方面的疑問，為客戶提供優質服務。
2. 銷售推廣：積極向客戶推薦充電站的會員套餐、充電優惠活動。
3. 客戶關系維護：建立客戶檔案，定期對老客戶進行回訪，了解客戶需求和意見，提升客戶滿意度和忠誠度；及時處理客戶投訴和建議，確保問題得到妥善解決。
4. 前臺日常事務：負責前臺區域的環境衛生整理，場站相關的巡查工作；前臺商品售賣，做好充電客戶的登記記錄和商品售賣記錄；協助財務人員做好收費對賬工作，確保資金安全。
5. 信息反饋與協作：及時向充電站負責人反饋客戶需求、市場動態、銷售情況等信息；配合充電站其他崗位工作人員開展工作，確保充電站運營順暢。
任職要求
1. 學歷要求：中專及以上學歷，具備良好的文化素養和語言表達能力。
2. 經驗要求：年齡 35 周歲及以下有 1 年及以上前臺接待、導購、駐點、場
營銷等銷售相關工作經驗者優先。
3. 技能要求：具備較強的溝通能力和銷售技巧，能主動與客戶建立良好關系；熟練使用辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等）。
4. 素質要求：形象氣質佳，親和力強，服務意識濃厚；工作認真負責，積極主
動，具備較強的抗壓能力和團隊協作精神；有良好的職業道德和保密意識。