職位描述
軟件產(chǎn)品商業(yè)化產(chǎn)品策略產(chǎn)品藥食同源培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)企業(yè)服務(wù)
- 教育背景：本科及以上學(xué)歷，市場營銷、教育、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 工作經(jīng)驗：具有 2 - 5 年培訓(xùn)工作經(jīng)驗，有產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
- 技能要求：熟練掌握 PPT、視頻編輯等培訓(xùn)工具；具備良好的溝通表達能力與團隊協(xié)作能力；對新技術(shù)、新產(chǎn)品有強烈的學(xué)習(xí)熱情與快速學(xué)習(xí)能力。
- 其他素質(zhì)：工作認真負責(zé)，具備較強的問題解決能力與應(yīng)變能力，能夠在壓力環(huán)境下高效工作。
- 培訓(xùn)課程設(shè)計與開發(fā)：依據(jù)產(chǎn)品特性、目標(biāo)受眾及培訓(xùn)需求，設(shè)計并編寫全面且實用的培訓(xùn)課程，涵蓋線上線下課程資料、操作手冊、演示文稿等。
- 內(nèi)部培訓(xùn)實施：為銷售團隊、客服團隊、市場團隊等不同部門員工開展定期培訓(xùn)，提升其產(chǎn)品專業(yè)知識，以更好地服務(wù)客戶、促進銷售。
- 外部客戶培訓(xùn)：針對客戶需求，組織并開展產(chǎn)品培訓(xùn)活動，包括線上直播、線下工作坊等形式，確保客戶能夠充分利用產(chǎn)品功能，解決使用過程中的問題。
- 培訓(xùn)效果評估：建立完善的培訓(xùn)效果評估體系，通過考試、問卷調(diào)查、實際操作考核等方式，收集反饋信息，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容與方式。
- 產(chǎn)品知識更新：密切關(guān)注產(chǎn)品升級與業(yè)務(wù)變化，及時更新培訓(xùn)資料，確保培訓(xùn)內(nèi)容的時效性與準(zhǔn)確性。
工作地點
長春南關(guān)區(qū)通鋼國際大廈-A座
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