崗位職責：
（1） 客戶服務與咨詢： 負責在線平臺以及前臺電話接聽與客戶進行有效溝通，根據客戶需求進行有效對接。
（2）客戶接待：接待到店咨詢產品的客戶，帶給專業銷售對接，展現專業和熱情的服務態度。
（3）客戶回訪：定期對客戶進行電話維護。
（4）新媒體平臺客資回復流轉。
任職要求：
（1） 溝通能力： 具備出色的溝通表達能力，能夠清晰、準確地傳達信息，同時具有良好的傾聽技巧。
（2）客戶服務意識： 以客戶為中心，能夠提供高質量的服務，確保客戶滿意度。
（3）團隊合作： 能夠在團隊環境中有效協作。
（4）計算機技能： 熟練使用辦公軟件和在線房產管理平臺，具備基本的數據分析能力。
（5）教育背景： 大專及以上學歷，計算機二級以上優先。