匯和集團關聯公司招聘-(西咸新區萬興匯和豐田汽車銷售服務有限公司)
崗位職責:
1.線索跟進:每日及時獲取并梳理來自萬興匯和及一汽豐田官方渠道的銷售網絡線索,包括潛在客戶的咨詢信息、試駕預約申請等,確保不遺漏任何有效線索。
2. 電話邀約:通過電話與潛在客戶進行溝通,禮貌、熱情地介紹一汽豐田車型亮點與萬興匯的購車優惠活動,邀請客戶到店看車、試駕,詳細記錄溝通情況,如客戶意向程度、預約到店時間等。
3. 線上溝通:利用微信、短信等方式與客戶保持互動,解答客戶簡單疑問,發送車型資料、活動詳情等信息,持續激發客戶興趣,推動客戶從線上咨詢向線下到店轉化。
4. 數據統計與反饋:統計邀約數據,分析邀約成功率、客戶拒絕原因等,定期向銷售團隊反饋,為優化邀約話術、調整營銷策略提供依據。
任職要求:
1.市場營銷、電子商務或相關專業優先。
2.1年以上電話銷售、網絡營銷或客戶服務經驗,熟悉汽車行業者優先。
3.熟練使用辦公軟件(如Excel、CRM系統等)。
4.優秀的溝通表達能力及電話溝通技巧,能快速建立客戶信任。
5. 較強的抗壓能力及目標導向,適應靈活工作節奏。
6. 具備數據分析能力,能夠通過數據發現問題并提出解決方案。
7.有一汽豐田或其他汽車品牌網絡線索邀約經驗者優先。
8.熟悉網絡營銷工具及社交媒體運營者優先。