工作內容：
1.客戶溝通與訂單獲取：通過電話、線上平臺或線下渠道與客戶對接，了解其家居產品需求（如款式、尺寸、材質、數量等），并促成訂單成交。
2.訂單信息處理：準確記錄客戶訂單細節，包括產品規格、交貨時間、付款方式等，確保信息無誤后傳遞給生產部門。
3. 報價與合同跟進：根據產品成本和市場行情，為客戶提供報價方案，協助簽訂銷售合同，并跟蹤合同執行進度。
4.客戶關系維護：定期與客戶溝通，解答疑問，處理售后反饋（如訂單修改、投訴等），提升客戶滿意度和復購率。
5. 市場信息收集：了解行業動態和競爭對手情況，為企業接單策略提供參考。
任職要求
1.專業與經驗：不限專業，有銷售、客服或家居行業經驗者優先，熟悉家居產品知識（如板材、五金、工藝等）更佳。
2.溝通與銷售能力：具備良好的口頭和書面表達能力，擅長與客戶建立信任關系，有較強的銷售技巧和抗壓能力。
3.細心與責任感：能精準處理訂單信息，避免因疏忽導致生產錯誤，對客戶需求和訂單進度負責。
4.軟件與工具使用：熟練使用辦公軟件（如Excel、Word），會操作CRM系統或訂單管理平臺優先。
5.服務意識：以客戶為中心，能及時響應需求，協調內部資源解決問題。