崗位內(nèi)容：
1.及時(shí)響應(yīng)客戶下單需求，通過多種渠道與客戶溝通，準(zhǔn)確獲取訂單信息并確保無漏回消息。
2.熟練運(yùn)用訂單管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確錄入、審核訂單，確保信息無誤；整理單據(jù)，確保無漏單或重復(fù)打單。
3.跟進(jìn)訂單狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋處理進(jìn)度，處理訂單異常情況。
4.與公司內(nèi)部各部門保持良好溝通協(xié)作，保障訂單順利執(zhí)行。
5.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
任職要求:
1. ，具有建材、消費(fèi)品、日用百貨等行業(yè)訂單處理員工作經(jīng)驗(yàn)，或銷售、網(wǎng)絡(luò)客服等工作經(jīng)驗(yàn)（本崗位有一定的電銷性質(zhì)）；
2. 熟練使用WMS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)；
3. 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織協(xié)調(diào)能力，能夠有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)工作；
4. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對細(xì)節(jié)有高度的關(guān)注度，能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程；
5.關(guān)心維護(hù)公司形象，有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和責(zé)任感。
其他要求：年齡25-35歲
工作時(shí)間：月休4天
購六險(xiǎn)