一、主要職責(zé)
1.學(xué)生管理:
?負(fù)責(zé)指定班級學(xué)員的日常管理工作,建立并維護學(xué)員檔案。
?與學(xué)員建立信任、積極的師生關(guān)系,定期進行一對一溝通,了解其學(xué)習(xí)狀態(tài)、困難及心理動態(tài)。
?做好學(xué)員的考勤管理,及時與缺勤學(xué)員溝通,并安排補課事宜。
2.教學(xué)輔助與跟蹤:
?協(xié)助英語教師進行課堂準(zhǔn)備,收集和分發(fā)學(xué)習(xí)資料。
?跟蹤記錄學(xué)員的作業(yè)完成情況、階段測驗及模擬考試成績,并進行初步分析。
?及時向授課教師反饋學(xué)員的普遍性問題與個性化需求。
3.學(xué)習(xí)規(guī)劃與督導(dǎo):
?根據(jù)學(xué)員的英語基礎(chǔ)和目標(biāo)院校,協(xié)助制定個性化的英語學(xué)習(xí)計劃。
?監(jiān)督學(xué)員的學(xué)習(xí)計劃執(zhí)行情況,通過電話、微信等方式進行日常督促和提醒。
?定期組織單詞默寫、課文背誦等檢查活動,夯實學(xué)生基礎(chǔ)。
4.溝通與服務(wù):
?作為與家長(如需)的主要溝通窗口,定期反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)進展和表現(xiàn),做好家校共育。
?及時響應(yīng)并解決學(xué)生和家長提出的各類咨詢與問題,提供高水平的客戶服務(wù)體驗。
?協(xié)助處理學(xué)員的投訴和建議,提升學(xué)員滿意度和忠誠度。
5.數(shù)據(jù)分析與報告:
?定期整理并分析所負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),編制學(xué)情報告。
?參與部門教研會議,為教學(xué)優(yōu)化和服務(wù)升級提供數(shù)據(jù)支持和一線洞察。
6.統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,英語、語文、理工類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
英語專業(yè)四級(TEM-4)或者擁有考研經(jīng)歷者優(yōu)先
7.上班地址:研燭專升本(咸陽校區(qū))