崗位職責：
1. 負責淘寶店鋪的日常咨詢答復；
2.及時、準確地處理客戶咨詢和投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)；
3.產(chǎn)品報價、促進銷售轉(zhuǎn)換
4. 跟蹤客戶訂單，確保訂單順利交付；
5. 協(xié)助維護客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠度
6.積極配合公司安排。
任職要求：
1. 大專及以上學歷，有客服工作、銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，接受無經(jīng)驗愿意學習的；
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，有耐心和親和力；
3. 熟練使用辦公軟件和工具，具備一定的文字處理能力；
其他：
上班9：00-18：30，月休四天；工作氛圍輕松，團隊人員好相處
4.5k-5.5k底薪+提成