1、指導醫助日常服務規范，提升醫療專業技能水平，做好醫護團隊配合
2、嚴格執行醫療質量管理體系
（1）遵守行醫原則，依法行醫，以用戶為中心，不推諉病人，不延誤病情，合理檢查、合理治療、合理用藥；
（2）遵守各類法規、規范和標準，確保各項醫療質量管理措施落實到位；
3、對接客戶需求，提供專業的醫療服務，包括：
（1）企業現場醫療服務及日常診所患者接診、互聯網醫院客戶咨詢及處方開具服務；
（2）對客戶提出的日常健康相關問題，通過圖文、電話、視頻方式等進行解答；
（3）制定個性化的、以客戶為中心的全面健康管理方案，為客戶提供專業的健康咨詢建議和醫療指導；
（4）建立隨訪計劃，定期回訪跟蹤解答
（5）建立用戶健康檔案，保證健康檔案、病歷的客觀、真實、準確、及時、完整、規范，做好詳細記錄；
（6）定期進行健康主題講座，或其他形式的健康知識宣導，與客戶建立長期信任的合作關系；
4、提供專業醫學建議和支持，包括 ：
（1）在醫療產品制定和醫療服務上給予醫療專業建議，支持配合提升醫療產品的專業性和服務體驗
（2）負責醫療服務的介紹和宣講，協助醫療業務的拓展
5、部門協調及其他工作