一、庫房日常運營管理
? 庫存管控：實時監控商品出入庫、庫存數量及狀態，定期盤點庫存，確保賬實一致，避免缺貨、積壓或損耗。
? 貨品管理：規劃庫房區域（如存儲區、揀貨區、打包區等），規范貨品擺放，保障存取效率，同時做好防潮、防火等安全防護。
? 訂單處理協調：與客服、物流團隊對接，確保訂單揀貨、打包、發貨流程順暢，跟進物流進度，處理異常訂單（如退換貨、錯發漏發等）。
二、人員管理與調度
? 團隊分工：合理分配揀貨、打包、盤點等崗位人員，明確工作流程和標準，提升團隊協作效率。
? 培訓與考核：組織新員工培訓（如操作規范、系統使用等），制定績效標準，定期考核員工工作質量（如揀貨準確率、發貨時效等）。
三、設備與系統維護
? 硬件管理：維護庫房設備（如貨架、叉車、掃碼槍等），確保設備正常運行，及時報修故障。
四 ? 入庫處理：接收客戶退換貨商品，核對訂單信息、商品狀態（如是否破損、配件是否齊全），完成質檢與入庫登記，確保賬實一致。