崗位職責:
1、全面負責公司抖音電商業務的運營管理,組建并帶領運營團隊,制定月度、季度的GMV、利潤等核心銷售目標,并確保目標達成。
2、負責抖音小店的全面運營工作,包括但不限于店鋪規劃、商品上架與優化、商品詳情頁策劃、促銷活動設置、訂單與物流跟進,對店鋪評分和用戶體驗負責。
3、進行市場與競品分析,制定差異化的產品定價、內容策略和推廣計劃,通過數據化運營提升店鋪轉化率與客單價。
4、精通抖音平臺規則與流量分配機制,統籌賬號內容策劃、視頻發布、直播帶貨(包括直播間搭建與策劃)等全鏈路工作,有效提升店鋪自然流量與銷售額。
5、制定并管理廣告投放預算(如Dou+、千川),監控投放效果,持續優化ROI。同時策劃站外引流方案,為店鋪引流賦能。
6、建立數據監控體系,定期分析店鋪銷售數據、流量來源、用戶行為等,及時調整運營策略,優化庫存結構,保持健康的庫存周轉率。
7、與供應鏈、設計、客服等團隊高效協作,確保運營工作與公司整體戰略協同。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,具備良好的溝通協調能力。
2、3年以上抖音平臺運營經驗,其中至少2年以上專注于抖音小店運營與團隊管理經驗,有帶領5人以上電商團隊的經驗。
3、必須具備從0到1搭建或成功運營過成熟抖音店鋪的實戰案例,對所負責店鋪的GMV、利潤等核心指標有直接貢獻。
4、精通抖音小店的后臺操作、運營流程和平臺規則,對短視頻種草、直播帶貨等轉化模式有深刻理解和成功實踐。
5、具備極強的數據分析和決策能力,能通過數據診斷店鋪問題,并驅動產品開發、內容策略及推廣計劃的調整。