職位描述
數據統計電子商務
崗位職責：
1、每日統計發貨訂單、發貨時效、異常訂單（缺貨、超時、退回）、快遞成本等，使用旺店通導出并清洗數據；
2、需要有1年以上電商行業數據處理經驗，熟悉ERP系統（旺店通優先），能現場打開旺店通后臺，獨立完成“訂單明細→發貨明細→售后單”導出并解釋字段意義；
2、統計退換貨、退款、差評、售后處理時效、原因分類，分析高頻問題并輸出周報/月報；
3、與倉儲、客服、運營部門對接，確保數據口徑一致，推動問題閉環。
任職要求：
1、大專及以上，統計學、電子商務、信息管理、財務類學科優先； 2、需要有1年以上電商行業數據處理經驗，熟悉ERP系統（旺店通優先），能現場打開旺店通后臺，獨立完成“訂單明細→發貨明細→售后單”導出并解釋字段意義；
3、熟練操作Excel（透視表、函數、圖表）、熟悉應用VLOOKUP/XLOOKUP、SUMIFS、COUNTIFS、IFERROR 等函數，能寫簡單腳本自動化處理更佳；
4、能獨立完成數據可視化報告（PPT或BI工具），為運營和客服提供優化建議； 工作時間：8：30-17：30，單休
5、邏輯清晰、細心、細致、耐心、抗壓能力強；
6、語言邏輯清晰，有售后客服經驗優先。 工作地點
常州武進區蒲岸工業區310號
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職位發布者
張女士/HR
剛剛活躍立即溝通
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