以電話為主要溝通手段，電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。借助網絡、傳真、短信、郵寄遞送等輔助方式，通過專用電話營銷號碼，以公司名義與客戶直接聯系，并運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平臺，完成公司產品的推介、咨詢、報價以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務
崗位職責：
1、熟悉產品特性和優勢，調查了解市場信息，尋找銷售線索和潛在客戶；
2、撥打客戶電話，向客戶推薦商品或服務；
3、通過與客戶的深入溝通，挖掘銷售線索，處理訂單，跟進客戶服務和付款結算；
4、處理銷售過程中可能出現的問題和糾紛，提供售前、售中和售后咨詢服務；
5、定期維護客戶關系，開發新客戶。