［工作內容］
1、通過在線打字、電話接聽等溝通方式，為騎手提供在平臺送餐后遇到的各種問題咨詢;
2、幫助騎手解決在線上平臺送餐過程中遇到的問題和困難;
3、對客戶反饋的意見進行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
[崗位要求]
1、普通話標準,打字熟練(40字/分鐘及以上);
2、學歷要求:大專及以上學歷;
(備注:個人能力優異者、或具體相關客服經驗者，學歷可放寬至高中/中賣);
3、良好的溝通表達能力，接受班次時間安排