職位描述
投訴客服電話客服倒班制在線生活服務(wù)（O2O）
不是騎手！！是客服哈
【工作內(nèi)容】1、通過在線打字、電話接聽等溝通方式，為騎手提供在平臺送餐后遇到的各種問題咨詢；
2、幫助騎手解決在線上平臺送餐過程中遇到的問題和困難；
3 、對客戶反饋的意見進行收集和整理，不斷提升客戶滿意度。
【崗位要求】
1 、普通話標(biāo)準(zhǔn)，打字熟練
2、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
（備注：個人能力優(yōu)異者、或具體相關(guān)客服經(jīng)驗者，學(xué)歷可放寬至高中/中專）；
3 、 良好的溝通表達能力
工作地點
安慶迎江區(qū)萬和專柜(建設(shè)路店)商務(wù)服務(wù)業(yè)微園4樓
入職公司信息
- 入職公司: 上海拉扎斯信息科技有限公司
- 公司地址: 上海市普陀區(qū)真北路788號上海拉扎斯信息科技有限公司502
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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