1.負麥客戶保險相關的投保、續保工作
2.負責對保險一年到期的客戶進行聯系,并促成客戶續保完成
3.負責客戶保險信息的收集整理
4.負責投、續保業務招攬及統計分析
5.客戶現場投、續保業務的受理
6.維系好與保險公司的合作關系
7.負責來電、來店客戶對保險業務的咨詢解答工作
8.負麥定期與財務進行相關保險業務的對賬工作
9.以前未在公司續保的保險客戶追蹤跟進
10.解決續??蛻絷P于保險業務的投訴
11.負責建議、改善續保流程等,以促進續保業績的達成
人員要求:
1.教育背景:大專以上學歷,保險及市場營銷相關專業,正規學校應屆畢業生亦可
2.工作經驗:1年以上保險相關行業工作經驗,具備完備的保險產品方面的知識。有崗位工作經驗優先考慮
3.專業技能:了解保險產品的特點和優勢,能夠為客戶提供專業的保險咨詢和方案,熟悉基本電腦辦公軟件操作,如Word、Excel等,具備良好的溝通能力和人際交往能力,能夠有效地與客戶和保險公司進行溝通。
4.個人素質
為人正直、誠實,性格開朗,具有較強的溝通能力和團隊協作精神,工作細心謹慎、主動勤快、責任心強