一、崗位概述
自媒體運營專員負責公司自媒體平臺的運營與管理，通過制定和執(zhí)行運營策略，提升自媒體賬號的影響力、粉絲數(shù)量和用戶活躍度，以實現(xiàn)品牌推廣、產(chǎn)品銷售或內(nèi)容傳播等目標。
二、主要職責**
1. 自媒體平臺運營
- 負責公司自媒體賬號（如微信公眾號、微博、抖音等）的日常運營工作，包括內(nèi)容發(fā)布、更新、互動等，確保賬號內(nèi)容的及時性、質(zhì)量和風格的一致性。
- 制定并執(zhí)行自媒體賬號的運營計劃，根據(jù)公司品牌定位和目標受眾，策劃有吸引力的內(nèi)容選題，提高賬號的關(guān)注度和粉絲粘性。
- 分析自媒體賬號的運營數(shù)據(jù)（如粉絲增長、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)等），定期撰寫運營報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出優(yōu)化建議和改進措施。
2. 內(nèi)容創(chuàng)作與編輯
- 負責自媒體賬號的內(nèi)容創(chuàng)作，包括文字、圖片、視頻等多種形式，確保內(nèi)容具有原創(chuàng)性、價值性和可讀性，能夠吸引用戶的關(guān)注和分享。
- 與公司內(nèi)部團隊（如市場、產(chǎn)品、設(shè)計等）密切合作，獲取相關(guān)素材和信息，根據(jù)運營需求進行內(nèi)容的編輯和加工，保證內(nèi)容的質(zhì)量和效果。
- 關(guān)注行業(yè)動態(tài)和熱點話題，及時捕捉有價值的信息，結(jié)合公司品牌和產(chǎn)品特點，進行內(nèi)容的策劃和創(chuàng)作，提升賬號的影響力和競爭力。
3. 用戶互動與運營
- 負責自媒體賬號的用戶互動工作，及時回復用戶的評論、私信和留言，解答用戶的疑問，增強用戶的滿意度和忠誠度。
- 組織開展線上活動（如抽獎、問答、投票等），吸引用戶參與，提高用戶的活躍度和參與度，增強用戶與賬號的互動性。
- 收集用戶的反饋和意見，分析用戶需求和行為，為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等提供參考依據(jù)。
4. 合作與推廣
- 負責與其他自媒體賬號、品牌、機構(gòu)等進行合作與推廣，拓展賬號的合作資源和渠道，提升賬號的曝光度和影響力。
- 參與公司的品牌推廣活動，協(xié)助制定品牌推廣策略，通過自媒體平臺進行品牌宣傳和推廣，提高品牌知名度和美譽度。
- 關(guān)注行業(yè)趨勢和競爭對手，及時調(diào)整運營策略和合作方案，保持賬號的競爭優(yōu)勢和創(chuàng)新能力。
三、任職要求**
1. 本科及以上學歷，新聞傳播、市場營銷、文學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有 1 - 2 年以上自媒體運營經(jīng)驗，熟悉自媒體平臺的運營規(guī)則和特點，有成功的自媒體運營案例者優(yōu)先。
3. 具備扎實的文字功底和優(yōu)秀的文案創(chuàng)作能力，能夠獨立完成自媒體賬號的內(nèi)容創(chuàng)作和編輯工作。
4. 具有較強的用戶思維和溝通能力，能夠與用戶進行良好的互動和溝通，了解用戶需求，提高用戶滿意度。
5. 熟悉圖片、視頻等多媒體制作工具，能夠獨立完成簡單的圖片處理和視頻剪輯工作。
6. 具有較強的數(shù)據(jù)分析能力和運營策劃能力，能夠根據(jù)運營數(shù)據(jù)制定合理的運營策略和優(yōu)化方案。
7. 具備良好的團隊合作精神和責任心，能夠承受一定的工作壓力，按時完成工作任務。
四、工作時間
1. 工作時間：[周一至周五，每天 8 小時，周末雙休]
五、其他事項**
1. 此職位為全職崗位，公司提供有競爭力的薪資待遇和福利體系。
2. 公司將為員工提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和培訓機會，鼓勵員工不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
3. 此職位的工作內(nèi)容和職責可能會根據(jù)公司的發(fā)展和業(yè)務需求進行調(diào)整和優(yōu)化。