技術支持工程師
一、任職要求：
1、大專以上學歷，計算機科學與技術、軟件工程、電子信息、醫學信息學等相關專業，男女不限，年齡在25周歲以上；
2、系統操作能力：熟練掌握智系統的各項功能模塊，包括設備管理、軟件安裝，能夠為用戶提供專業的操作培訓和技術指導；
3、故障診斷技能：具備軟硬件故障快速定位和解決能力，熟悉設備的常見問題處理，能夠通過遠程或現場方式為客戶解決技術難題，具備良好的問題分析和邏輯思維能力；
4、客戶服務素養：具備優秀的溝通表達能力和服務意識，能夠耐心細致地為醫學院校、培訓機構的教師和學生提供技術支持，具備一定的醫學推拿基礎知識更佳；
5、文檔編寫能力：能夠編寫用戶操作手冊、常見問題解答、技術培訓資料等文檔，具備良好的文字表達能力和技術文檔撰寫經驗；
6、應急響應能力：具備7×24小時技術支持服務意識，能夠快速響應客戶的緊急技術需求，具備出差到客戶現場進行技術服務的能力和意愿；
7、學習適應能力：具備持續學習新技術的能力，能夠跟上系統功能更新和技術迭代，具備基本的編程基礎和數據庫操作能力。
二、工資待遇及要求：
1、雙休，法定假日，上班時間為上午9:00~下午18:00，根據客戶需求可能需要適當加班或出差；
2、試用期1~3個月，試用期工資：4800元，試用期結束后5000-8000元，按照江西樟樹地區繳納社保和公積金；
3、服務補貼：提供出差補貼和客戶服務獎勵，根據服務質量和客戶滿意度提供200-500元/月績效獎金；
工作地址：江西省南昌市紅谷灘區中堡路236號