職位描述
運維工程師（短信/VOS平臺）
崗位職責：
1.平臺運維
負責短信及語音VOS平臺的開戶、資源調配與日常維護，保障系統穩定運行。
監控平臺運行狀態，快速定位故障并協調技術團隊推動解決。
2.通道管理
對接短信/語音通道供應商，完成接口聯調、測試及性能優化。
3.數據支撐
定期導出業務日志、賬單數據，提供運營分析支持；協助完成數據審計。
4.客戶服務
處理客戶售前售后技術問題，提供全流程解決方案，提升客戶滿意度。

崗位要求：
1.專業技能
2.計算機相關專業，熟悉.NET/Java等開發語言，能快速理解系統架構。
3. 熟悉Linux基礎命令，具備日志分析及故障排查能力（有短信/VOS經驗者優先）。
4.熟練使用 Excel（如數據透視表、VLOOKUP等函數公式），掌握 Word/PPT 等辦公軟件。
5.軟性素質
責任心強，具備職業操守，能適應緊急故障處理的高壓場景。
優秀的跨部門溝通能力，能協調技術、商務等多方資源解決問題。
6.加分項
熟悉通信協議（如SMPP、HTTP API）、了解運營商業務流程。
有語音/短信行業技術支持或運維經驗者優先。
我們為您提供：
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