1,統計匯總年度質量數據，協助高級質量控制工程師與客戶制定年度質量目標，轉換客戶目標為對內各部門的考核指標。定期審核并考核，對不達標產品制定改進優化方案，以確保達到客戶年度質量目標
2,定期到客戶處進行詢訪，了解各類產品的供貨情況、Audit情況、裝配質量信息、退貨信息，并對缺陷產品進行分析，推進降低客戶退貨率的持續改進工作。
3，對現場發生的質量應急情況及時進行協調溝通處理，與客戶及時溝通，取得諒解與支持。并向有關部門通報信息。
4,全面了解各類產品的客戶端信息(如客戶端質量系統QPMS記錄問題，深度audit計劃及審核后問題，cubing批量搭建計劃及搭建后問題等)，及時向有關部門通報并協調內部資源應對客戶需求，針對客戶抱怨的產品質量問題及時分析、反饋、跟蹤、落實處理。
5,與客戶組成聯合工作組，通過定期的模塊會議共同改進模塊質量控制。與客戶一起進行模塊audit，同步客戶標準深入發現并控制問題。
6,收集和匯總來自生產過程中或客戶現場發生的產品質量問題，借助CPM工具以及高級質量控制工程師的經驗判斷和識別質量問題的嚴重程度和風險情況，協調推進優先級產品質量問題的解決。
7，加強運用質量工具的能力，確定問題原因和解決方向，形成行動計劃，并協調跨部門資源，制定整改計劃并跟蹤完成。對跨部門制定的整改計劃和問題解決措施，從質量角度，評估有效性，提供專業的意見，并指導相關部門優化計劃和問題解決措施。
8,整理各類質量問題及其解決方法，歸納總結問題的發生、發現、解決過程，固化有效的質量分析解決經驗，逐步形成質量控制的系統性措施。通過定期的產品審核跟蹤、驗證以往各類客戶處發生的質量缺陷，總結經驗，確保各類糾正措施的有效性，以防止同類問題的再次發生。
9,承接客戶要求，協調組織展車等特供零件的生產以及質量驗收，交付后跟蹤相關客戶端的反應，對質量問題和客戶抱怨進行推進解決。
10,協助售后市場質量信息的收集、聯絡工作，組織人員外出返工、返修缺陷產品，分析產品質量原因，及時將信息進行匯報。負責售后市場索賠零部件的確認和協調工作
11,制定匯總各類數據，形成上海公司各工廠周質量報表及月質量報表，并分析解釋周報中出現的異常數據，報部經理和科經理。協助高級質量工程師推進部門POP計劃的開展和管理改進以及工作流程優化。
12,對接總部平臺相關考核指標，推動各工廠制定反應措施，達到目標要求。
13.積極完成上級領導指派的其他工作。