職責描述：
1、 負責公司產品服務資料、技術文件的收集、編制、傳遞、指導；
2、 負責全國售后網點的維修指導，日常服務疑難問題的處理解決；
3、 負責公司產品市場質量問題的收集、整理、處理；
4、 負責全國各銷售渠道售前機的跟進處理；
5、 負責全國售后網點的日常走訪和溝通；

任職資格：
1、 大學專科及以上學歷，電子、機械等相關專業，3年以上大中型企業服務管理或相關管理工作經驗；
2、 具有家電行業相關售后網點管理的經驗，熟悉家電產品（洗衣機、冰箱）性能、維修等相關知識；
3、 具備較強的語言組織能力；較強的培訓組織協調能力。
4、 具備一定的財務管理、質量管理、零部件管理、法律、物流等方面的知識，熟練使用office等辦公軟件；
5、 具備良好的計劃、控制、組織、協調、溝通能力、團隊領導力。
6、 具備高度的責任心及必須的職業操守品德；能夠適應快節奏，高強度的工作環境