1負責所管理樓層的各項管理及服務工作，如： 接待入住長者、組織安排評估流程，對個項標準化護理記錄檢查督導管理 2 護理文件制度建檔，建立查房質控各表單、及時修訂更新，組織查房、定期組織日常護理晨晚交班及質控會議記錄歸檔 3 長者居住區內前臺、護士、護理人員排班、考勤管理 4 對服務安全、質量、滿意度、績效考核督導管理管控 5 入住長者護理調級、計費、轉合同、續簽事宜對接 管家服務、護理小時服務派單核算管理（包括:1號樓老人及其他涉外計時護理需求服務等）； 6 老人備用金管理，庫房管理，日常家屬溝通 7 各部門業務對接、備檢、迎檢等相關事務處理等等工作精細花管理安排； 8 護理安全質控管理 9 組織參加日常護理質控會議、組織查房 10 對護理人員技能、應急預案流程培訓、考核、評分建檔 11 入住長者定期評估組織管理、房態、日報、老人出入園管理，院感及防疫管理 12 部門內活動組織策劃，對接社工部長者活動相關事務協作等工作、床位費、餐費、護理費等續費管理 13 組織參加院級各部門業務培訓、應急演練培訓 對護理服務標準化各項流程及時修訂，精細管理。 14 上級領導安排的其他工作