1、負責公司各類重要會務活動的協調和籌備，包括會議室預定協調、設備調試、資料準備、物業對接等，確保接待流程順暢；
2、負責接待來訪的重要客戶、合作伙伴及政府相關部門領導，展現標準服務禮儀，主動提供茶水服務等，積極主動解答客戶問詢；
3、根據接待流程，協助陪同客戶，完成高質量參觀、體驗和服務項目，解答客戶疑問以及快速應對處理可能的突出事件；
4、處理客戶咨詢與反饋，及時協調相關部門解決問題；
5、各類接待數據匯總整理并分析，評估接待效果，提出改進建議;
6、向客戶提供增值服務（如禮品包裝、物資借用等），并做好相應登記；
7、主動調研公司周邊的會務資源，如商務宴請、商務洽談場所等；
8、無會務時，協助前臺工作以及領導交代的其他工作；