崗位職責(zé)
負責(zé)自有品牌茶飲在美團、餓了么、京東、美團團購等外賣平臺的日常運營,包括店鋪維護、商品上下架、訂單處理及客訴響應(yīng)。
策劃并執(zhí)行平臺營銷活動,如優(yōu)惠券發(fā)放、滿減促銷、節(jié)日專題活動等,提升店鋪曝光與銷量。
監(jiān)控各平臺運營數(shù)據(jù)(如訂單量、轉(zhuǎn)化率、客單價等),分析數(shù)據(jù)并優(yōu)化運營策略。
協(xié)調(diào)跨平臺資源,確保各平臺運營節(jié)奏一致,維護品牌統(tǒng)一形象。
任職要求
大專及以上學(xué)歷,1年以上連鎖茶飲或咖啡品牌多平臺運營經(jīng)驗者優(yōu)先。
熟悉美團、餓了么等主流外賣平臺規(guī)則及運營邏輯,具備營銷活動策劃能力。
具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動運營優(yōu)化。
擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力,能適應(yīng)快節(jié)奏工作。