崗位內容
1、為客戶提供產品使用過程中的技術咨詢與支持,解決客戶在使用過程中遇到的問題;
2、負責處理客戶反饋的故障問題,進行遠程或現場技術支持;
3、協助客戶完成產品安裝、調試及日常維護工作;
4、記錄并分析常見問題,推動產品優化與服務流程改進。
任職要求
1、 大專及以上學歷,專業不限,機械相關專業優先,有相關儀器設備安裝經驗者優先;
2、 能適應出差,抗壓能力強;
3、 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心傾聽并有效解決問題;
4、 具備較強的學習能力,能快速掌握產品知識和技術要點;
5、工作認真負責,具有團隊合作精神和抗壓能力。
福利待遇
1、月薪:6-8K;
2、月休6天、國家法定假、五險、年終獎、帶薪超長年假、過節福利、各類團建活動;
3、該崗位全國范圍出差,介意者請注意這點。謝謝!