職位描述
車險產(chǎn)品
崗位職責:
工作職責：
1、遵守公司相關(guān)管理制度，熟練應(yīng)用公司各類辦公系統(tǒng)及軟件；
2、落實完成部門下達的各項任務(wù)指標；
3、負責來店客戶的接待、并按照服務(wù)流程提供車輛維修及結(jié)算車輛服務(wù)；
4、負責店內(nèi)及廠家檔期活動的宣傳和推廣；
5、負責離店客戶的回訪及保有客戶日常維護；
6、協(xié)同保險公司定損員負責事故車輛定損及保險理賠工作；
7、負責跟保險公司各類對接；
8、按時完成公司交代其他臨時工作；
任職要求:
服務(wù)顧問-理賠助理
1、大專及以上學歷，有BBA事故工作經(jīng)驗者優(yōu)先，汽車相關(guān)專業(yè)，熟悉汽車保險流程；
2、掌握扎實的汽車基礎(chǔ)知識，1年以上本崗位工作經(jīng)驗；
3、有豪華車服務(wù)顧問工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、持有C牌駕駛證并有一年以上實際駕齡；
5、有較強的語言表達能力和組織協(xié)調(diào)能力；
6、了解保險公司理賠定損政策；
7、年齡20-35歲之間；
工作地點
北京朝陽區(qū)利澤東二路2號院2號樓大堂
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