崗位職責
1. 安全駕駛服務:嚴格遵守交通法規,謹慎駕駛,確保乘客在行程中的人身及財產安全。每日出車前、收車后全面檢查車輛狀況,包括剎車、輪胎、機油等關鍵部件,及時發現并解決潛在安全隱患,保證車輛始終處于最佳運行狀態,降低故障發生率,杜絕因車輛問題導致的安全事故。
2. 接送乘客:根據乘客通過平臺下達的訂單信息,提前規劃最優路線,準時抵達乘客指定地點接送。主動協助乘客搬放行李,耐心解答乘客關于行程的疑問,為乘客提供舒適、便捷的出行體驗。
3. 保持車輛整潔:時刻維持車內車外的清潔衛生,定期對車輛進行全面清潔,包括內飾吸塵、擦拭座椅、清潔車窗等,確保車內空氣清新、環境整潔,為乘客營造舒適的乘車環境。
4. 完成平臺任務:熟悉并熟練操作專車服務平臺的接單、計費、評價等流程,及時響應平臺訂單分配,按照平臺要求完成各項任務指標,保持良好的服務評分。
任職要求
1. 駕駛技能:持有C2及以上駕照,具備3年以上實際駕駛經驗,熟悉本地及周邊地區道路情況,能夠熟練應對各類路況,駕駛技術嫻熟,無重大交通違法記錄。
2. 職業素養:具備良好的服務意識和職業道德,為人誠實守信,工作認真負責,能夠熱情、耐心地對待每一位乘客,為乘客提供優質服務。
3. 身體素質:身體健康,無傳染性疾病,能適應不定時工作制度,可根據乘客需求靈活安排工作時間,確保在精力充沛的狀態下安全駕駛。
4. 其他能力:能夠熟練使用智能手機,掌握基本的導航軟件操作方法,具備一定的溝通能力和應變能力,能夠妥善處理乘客提出的問題和行程中的突發狀況。
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