工作職責包括處理客戶反饋問題、定期進行客戶滿意度調查、陪同客戶審廠稽核及問題點的跟進和回復、提交周報及改善成果、完成上級交辦的其他事項。具體如下:
1.負責產品的研究和控制:進行產品質量、質量管理體系及系統可靠性設計、研究和控制;
2.負責質量檢查工作:組織實施質量監督檢查,
3.負責質量的分析相關工作:進行質量的檢査、檢驗、分析、鑒定、咨詢;
4.負責產品注冊和考核工作:進行產品認證、生產許可證、體系認證、審核員和評審員注冊、質量檢驗機構和實驗室考核等合格評定管理;
5.負責重大事故的調查:調節質量糾紛，組織對重大質量事故進行調查分析;
6.負責設備的檢驗:研究開發檢驗技術、檢驗方法、檢驗儀器設備:
7.負責處理客戶的反饋并提出解決方案:處理客戶反饋的問題，對不良品進行失效分析并提出解決方案
8.負責建立良好顧客關系:建立良好的顧客關系，開展顧客培訓、信息溝通，及時加強顧客與公司間的信息交流等。
崗位要求：
1.大專及以上學歷，有制造行業質量管理或工藝，2年以上工作經驗
2.能參與到功能類問題的分析及解決思路
3.良好制程管控和推動能力，工作踏實，態度端正。