工作職責：
1. 訂單跟進：作為總經理業務助理，第一時間對接客戶訂單，負責從客戶需求開發、下單到交付的全流程跟蹤，保證信息無遺漏、時效無延誤。
2. 售后服務：主動回訪客戶，收集并解決產品使用問題，建立售后臺賬，協調技術、生產、財務等部門快速閉環。
3. 品牌和產品講解：通過線下宣講、線上會議、電話或短視頻等形式，向客戶清晰講解產品功能、優勢及品牌故事，提升客戶信任度與復購率。
4. 數據整理：日常維護CRM系統，及時更新客戶檔案、訂單狀態及售后記錄，定期輸出數據分析報告供管理層決策。
5. 內部協同：與銷售、生產、研發保持高效溝通，確保客戶需求準確傳遞并落地執行。
6. 其他：完成上級安排的臨時項目或專項任務。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，專業不限，接受優秀應屆畢業生，無銷售經驗亦可。
2. 性格外向健談，細心踏實，忠誠度與執行力強，具備強烈的服務意識與團隊協作精神。
3. 學習力強，能在短期內掌握產品知識與業務流程。
4 .接受出差。