崗位職責：
1.準確掌握有關大廈客房狀態及客人情況的信息。
2.回答客人問詢，解決客人需求。
3.受理客人預訂，回復預訂信件、傳真，并將預訂信息輸入電腦。
4.為預訂客人分配房間，將預訂單存檔。
5.為客人辦理入住登記并將相關信息輸入電腦。
6.為客人調換房間。
7.為客人辦理結算手續并將有關信息輸入電腦。
8.為財務部提供所需單據。
9.對收發的信件、包裹及客人寄存物品及時辦理。
10.為住店客人提供貴重物品寄存服務。
11.將有關資料存檔。
12.閱讀并填寫交班日志，認真做好交接班。
13.按規定時間開關大堂照明燈。
任職要求：
1.年齡：20-30歲，學歷：大專及以上
2.男：身高170cm以上，女：身高160cm以上
3.有工作經驗者優先
4.能夠熟練word軟件或excel軟件。
5.班次：白夜休休（一個班12小時）