公司總部在吉林長春、2008年成立，規(guī)模700人，成都是分公司規(guī)模50人，日語和英語團(tuán)隊擴招，歡迎有志之士投遞簡歷。
工作時間：8：30-12：00，13：30-18：00，雙休
客服專員薪資：5-6K+個人提成
客服組長薪資：6-9k+個人+團(tuán)隊
客服經(jīng)理薪資：10-12K+個人+團(tuán)隊
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)海外客戶的咨詢、售前售后服務(wù)，確保客戶滿意度
2. 通過英語與客戶溝通，解決產(chǎn)品使用中的問題并提供解決方案
3. 跟進(jìn)海外訂單全流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保交付時效
4. 收集客戶反饋并分析需求，推動產(chǎn)品及服務(wù)優(yōu)化
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，1-3年客服或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗
2. 英語口語流利，可作為工作語言與客戶無障礙溝通
3. 具備海外工作經(jīng)歷，熟悉跨文化溝通場景
4. 具備較強的抗壓能力和問題解決能力