職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服含銷售性質(zhì)售前客服
(1)負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況
(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系
(6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
(2)負責進行有效的客戶管理和溝通
(3)負責建立客戶服務(wù)團隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員
(4)定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護的情況
(5)負責發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系
(6)負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
(7)建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)
工作地點
北京朝陽區(qū)蓮葩園
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職位發(fā)布者
韓冰/人事經(jīng)理
立即溝通
建研建信(北京)認證咨詢有限公司綠色建材認證中心于2022年由建研建信(北京)認證咨詢有限公司與建研建碩（北京）科技有限公司共同成立。立足于綠色建材領(lǐng)域，編制了綠色建材評價技術(shù)導(dǎo)則和綠色建材評價系列標準，具備豐富的綠色建材技術(shù)和經(jīng)驗和綠色建筑技術(shù)，開展國推綠色建材產(chǎn)品星級認證。從事我國綠色建材研究、評價及產(chǎn)品認證工作，編制了綠色建材評價技術(shù)導(dǎo)則、評價系列標準等關(guān)鍵文件，具備完整的綠色建材技術(shù)，是我國綠色建筑技術(shù)及評價咨詢工作的開創(chuàng)者之一。
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