職位描述

職位描述
綜合薪資6000-9000元
有電商平臺經驗者優先。
【地址】
南京雨花臺區雨花東路65號車城網產業大廈403室（位于3號線卡子門地鐵站附近，步行幾分鐘即到）
【工作內容】
1. 通過線上即時通訊工具與客戶溝通，回答客戶相關問題，并推薦顧客購買；
2.日接待300-500+ ，京東自營店鋪接待，（售前+售中+售后）一體接待；
3. 促成交易，獲取訂單，下單成功的訂單核實收貨信息；
4. 完成客服主管安排的其它事情 。
【崗位要求】
1. 年齡18—35歲，中專及以上學歷水平；
2. 熟悉電商平臺操作流程，打字速度至少50字/分鐘
3. 對客戶服務工作有耐心，有良好的服務意識；
4. 認真踏實，具有良好的溝通能力、應變能力和團隊合作能力；
5. 學習能力強，頭腦清晰，思維敏捷，可同時與多人進行網上交流；
6. 有網絡營銷經驗、銷售以及客服工作者優先考慮。
【待遇】
1.試用期*2個月（無責3500+提成8折+晚班補貼20元*晚班天數）
轉正薪資（無責3500+300餐補+提成+晚班補貼20元*晚班天數）
2. 上班時間 / 大小休（輪班排休制，非固定周末休）
早班：08:00-17:00
晚班：16:30-24:00 （晚班需要在公司坐班，交通補貼20元*晚班天數）
【員工福利】
五險一金齊全，每月餐補~（電商大促節日福利）
不定期組織團建活動，每年體檢，生日福利、節日福利多多～
定期培訓（崗位晉升）
職位福利：五險一金、餐補、定期團建、加班補助、多次晉升機會、團隊氣氛活潑
南京本土電商公司，成立10年+，主營3C數碼類目產品